Politika zasebnosti podatkov

Cenimo vaše zanimanje za naše podjetje in želimo, da se počutite varno glede varstva vaših osebnih podatkov, ko obiščete našo spletno stran. Upoštevamo vse veljavne zakone o zasebnosti in zlasti zahteve Splošne uredbe o varstvu podatkov Evropske unije (»GDPR«).

Berlin-Chemie/A. Menarini Distribution Ljubljana d.o.o.  je upravljavec v zvezi z obdelavo vaših podatkov na spletnem mestu \www.https://www.berlin-chemie.si (v nadaljnjem besedilu: »spletno mesto«). Za več informacij o upravljavcu se obrnite na kolofon \[****PROSIMO VSTAVITE LOKALNO POVEZAVO** **KOLOFON\]**. Našega pooblaščenca za varstvo podatkov lahko kontaktirate na naslednjem naslovu:\**\[****PROSIMO VSTAVITE NASLOV LOKALNEGA POOBLAŠČENCA ZA VARSTVO PODATKOV.****\]**ali pošljete e-poštno sporočilo na: \[****PROSIMO VSTAVITE LOKALNI E-POŠTNI NASLOV POOBLAŠČENCA ZA VARSTVO PODATKOV.****\]**. 

Varstvo vaših osebnih podatkov jemljemo zelo resno. Osebni podatki so vsi podatki, ki se nanašajo na določeno ali določljivo fizično osebo, kot so ime, naslov in e-poštni naslov. Ko obiščete našo spletno stran, zbiramo osebne podatke, ki jih obdelujemo v skladu z veljavnimi predpisi o varstvu zasebnosti podatkov.

Vaše podatke hranimo le, dokler je to potrebno za delovanje naše spletne strani in z njo povezanih storitev ali smo zakonsko zavezani k shranjevanju vaših podatkov.\S to politiko zasebnosti podatkov vas želimo obvestiti o podatkih, ki jih zbiramo med vašim obiskom naše spletne strani in kako se ti podatki uporabljajo.

Ta spletna storitev ni namenjena otrokom, mlajšim od 16 let.

Podatki, obdelani ob obisku našega spletnega mesta

Kadar to spletno mesto uporabljate samo za informativne namene, tj. kadar se ne registrirate ali nam kako drugače posredujete informacij, obdelujemo samo osebne podatke, ki jih vaš brskalnik prenese na naš strežnik. Če želite brskati po naši spletni strani, zbiramo naslednje podatke, ki so tehnično potrebni, da vam prikažemo našo spletno stran in zagotovimo stabilnost in varnost spletnega mesta (pravna podlaga je člen 6(1) odstavek 1. točka f GDPR):

- IP naslov 

- Datum in čas obiska 

- Razlika v časovnem pasu do srednjega Greenwich časa (GMT) 

- Vsebina zahteve (specifično spletno mesto) 

- Status dostopa/HTTP status koda 

- Količina prenesenih podatkov v vsakem primeru 

- Spletno mesto, s katerega je bila zahteva podana 

- Brskalnik 

- Operacijski sistem in njegov vmesnik 

- Jezik in različica programske opreme brskalnika 

Vaše osebne podatke hranimo tako dolgo, kot je potrebno za namen, za katerega so bili zbrani.

Uporaba piškotkov

Podrobne informacije o piškotkih, ki jih uporabljamo, najdete v nastavitvah piškotkov v nogi naše spletne strani. Tam lahko kadarkoli spremenite tudi nastavitve za piškotke.

Razlikujemo med dvema glavnima kategorijama piškotkov: (1) nujno potrebnimi, ki so bistveni za brskanje po spletnem mestu in uporabo njegovih funkcij, in (2) izbirnimi piškotki (npr. analitični piškotki, ciljni piškotki, funkcionalni piškotki), ki se uporabljajo na primer za analizo spletnega mesta, personalizacijo spletnega mesta in trženjske namene. Zahtevani piškotki so potrebni za pravilno delovanje spletnega mesta. Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki jih samodejno ustvari vaš brskalnik in se shranijo na vaši napravi (npr. prenosnik, tablica, pametni telefon), ko obiščete našo spletno stran. V piškotku so shranjene informacije, ki pridejo v zvezi s specifično uporabljeno napravo. To ne pomeni, da vas lahko neposredno identificiramo. Uporaba piškotkov je namenjena temu, da bi bila uporaba naših storitev za vas prijetnejša. Uporabljamo sejne piškotke, na primer za prepoznavanje, da ste že obiskali posamezne strani naše spletne strani. Ti piškotki se samodejno izbrišejo, ko zapustite našo spletno stran.

Za udobje uporabnikov uporabljamo tudi začasne piškotke, ki so shranjeni na vaši napravi za posebej določen čas. Če ponovno obiščete našo stran, da bi uporabljali naše storitve, se takoj prepozna, da ste že obiskali našo spletno stran, katere vnose ste vnesli in katere nastavitve ste izbrali, tako da vam ni treba znova vnašati informacij.

Zaradi njihove pomembnosti za delovanje spletnega mesta ne morete zavrniti zahtevanih piškotkov. Obdelavo osebnih podatkov utemeljujemo na členu 6(1) odstavek 1. točka f GDPR. Naši zakoniti interesi so: prikazovanje naše spletne strani in zagotavljanje stabilnosti in varnosti spletnega mesta.

Obdelava podatkov med stikom 

Vprašanja o naših izdelkih in storitvah lahko postavite z uporabo našega kontaktnega obrazca, pri čemer posredujete te informacije: npr. vaše ime in vaš e-poštni naslov. Uporaba kontaktnega obrazca ni obvezna.

Če nas kontaktirate po e-pošti, telefonu ali navadni pošti, shranimo podatke, ki nam jih posredujete (npr. vaš e-poštni naslov, morda vaše ime in telefonsko številko in/ali naslov), da lahko odgovorimo na vaša vprašanja.

Podatke, ki nam jih posredujete, shranimo za komunikacijo z vami (pravna podlaga je člen 6(1) odstavek 1. točka f GDPR). Če nam posredujete informacije o možnih neželenih učinkih naših zdravil ali medicinskih pripomočkov, smo po zakonu dolžni te informacije obdelati in shraniti (pravna podlaga je člen 9(2) točka i GDPR).\Podatke, pridobljene v tem kontekstu, izbrišemo, ko shranjevanje ni več potrebno, ali omejimo obdelavo v primeru zakonskih obveznosti hrambe.

Prejemniki osebnih podatkov in prenos podatkov v tretje države

Neželeni učinki/neželeni dogodki

Če izvemo za morebitne primere neželenih učinkov enega od naših izdelkov, smo zakonsko zavezani k dokumentiranju in posredovanju ustreznih informacij, vključno z osebnimi podatki, organom po vsem svetu ter, kjer je to potrebno za nadaljnjo oceno, k vzpostavitvi stika s prijavitelji.

Uveljavljanje pravic

Podatke lahko posredujemo imetnikom pravic, svetovalcem in organom, da bi uveljavljali svoje pravice ali zaščitili svoje pravice ali pravice tretjih oseb.

Zunanji izvajalci storitev za obdelavo podatkov:

Uporabljamo izvajalce storitev, ki nas podpirajo pri opravljanju naših storitev. Ti izvajalci storitev obdelujejo vaše podatke v našem imenu, v skladu z našimi navodili in pod našim nadzorom, izključno za namene, opisane v tej politiki zasebnosti. Ti izvajalci storitev imajo lahko sedež tudi zunaj EU. Sprejeli bomo vse potrebne ukrepe, da zagotovimo ustrezno zaščito podatkov, ki jih posredujete, v skladu z zahtevami zakonov o varstvu podatkov Evropske unije. Kjer je to potrebno, uporabljamo standardne pogodbene klavzule EU, da zagotovimo zakonsko ustrezno raven varstva podatkov.

Ko je Evropska komisija sprejela odločitev o ustrezni ravni varstva podatkov za zadevno tretjo državo (glej člen 45, odstavek 3 GDPR), dodatni ukrepi za prenos podatkov niso potrebni. Evropska komisija je sprejela takšno odločitev o ustreznosti za čezatlantski okvir za zasebnost podatkov (DPF). DPF je okvirni sporazum med Evropsko unijo in Združenimi državami, katerega cilj je zagotoviti zaščito osebnih podatkov pri čezatlantskih prenosih podatkov. Podjetja, ki se certificirajo, lahko prenašajo podatke v ZDA. Seznam podjetij je na voljo tukaj.

Varnost podatkov

Uporabljamo tehnične in organizacijske varnostne ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred zlorabo, izgubo, uničenjem ali pred dostopom nepooblaščenih oseb. Naši varnostni ukrepi so v skladu z najnovejšim stanjem tehnike.

Vaše pravice in kontaktni podatki

Splošne pravice

Želimo vas obvestiti o različnih pravicah, ki so vam na voljo kot posamezniku, na katerega se nanašajo osebni podatki (člen 4, odstavek 1, št. 1 GDPR). Več informacij o vaših pravicah najdete v členih 15–21 GDPR.

Za uveljavljanje svojih pravic se obrnite na našega pooblaščenca za varstvo podatkov. Kontaktne podatke boste našli na začetku te Politike zasebnosti.

Pravica do dostopa

Imate pravico zahtevati informacije o tem, katere vaše osebne podatke smo zbrali in obdelali. To vključuje informacije o namenih, za katere se ti podatki uporabljajo, in obdobju, v katerem se bodo ti podatki shranjevali, ter informacije o prejemnikih ali kategorijah prejemnikov, ki jim bodo podatki razkriti. Poleg tega imate pravico pridobiti kopijo osebnih podatkov, ki se obdelujejo.

Pravica do popravka

Imate pravico zahtevati popravek osebnih podatkov, ki niso ali niso več točni. Imate tudi pravico do dopolnitve nepopolnih osebnih podatkov. Popravke vaših osebnih podatkov posredujemo tretjim osebam, kadar je to zakonsko zahtevano.

Pravica do izbrisa (»Pravica do pozabe«)

Imate pravico zahtevati od nas izbris vaših osebnih podatkov, kadar velja katera koli od naslednjih okoliščin:

• Vaši osebni podatki niso več potrebni za namene, za katere so bili zbrani ali kako drugače obdelani, ali je bil namen izpolnjen;

• Soglasje ste preklicali in za obdelavo ne obstaja nobena druga pravna podlaga;

• Ugovarjali ste obdelavi in ne obstajajo prevladujoči zakoniti razlogi za obdelavo; kadar se osebni podatki obdelujejo za namene neposrednega trženja, je vaš ugovor zadosten za prenehanje obdelave;

• Vaši osebni podatki so bili obdelani nezakonito;

• Vaše osebne podatke je treba izbrisati zaradi izpolnjevanja zakonske obveznosti v pravu Unije ali države članice, ki ji pripadamo;

Prosimo, upoštevajte, da je vaša pravica do izbrisa lahko zakonsko omejena. Zakonske omejitve vključujejo, vendar niso omejene na, člen 17 (3) GDPR.

Pravica do omejitve obdelave

Imate pravico, da od nas pridobite omejitev obdelave, kadar velja katera koli od naslednjih okoliščin:

• Ovirate točnost vaših osebnih podatkov, za obdobje, ki nam omogoča preverjanje točnosti osebnih podatkov;

• Obdelava je nezakonita in nasprotujete izbrisu osebnih podatkov ter namesto tega zahtevate omejitev uporabe;

• Osebnih podatkov ne potrebujemo več za namene obdelave, vendar jih vi zahtevate za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov, ali

• Ugovarjali ste obdelavi, vendar preverjanje, ali naši zakoniti razlogi prevladajo nad vašimi, še poteka.

Obvestili vas bomo o omejitvi v skladu z zgoraj omenjenimi razlogi, preden odpravimo omejitev obdelave.

Preklic soglasja

Imate pravico, da kadar koli prekličete svoje soglasje, da začne veljati v prihodnosti. Vaše obvestilo o preklicu ne potrebuje izpolnjevanja nobenih formalnih zahtev. Preprosto lahko pošljete neformalno obvestilo na zgoraj omenjene kontaktne naslove. To velja tudi za soglasje, dano pred začetkom veljavnosti GDPR (tj. pred 25. majem 2018). Preklic soglasja ne vpliva na zakonitost obdelave pred preklicem.

Pravica do prenosljivosti podatkov

Imate pravico prejeti osebne podatke, ki se nanašajo na vas in ste jih posredovali, v strukturirani, običajno uporabljani in strojno berljivi obliki ter te podatke prenesti tretjim osebam. Podrobnosti in omejitve lahko izvedete iz člena 20 GDPR. Uveljavljanje vaše pravice do prenosljivosti podatkov na noben način ne vpliva na vašo pravico do izbrisa.

Pravica do vložitve pritožbe pri nadzornem organu

Imate pravico vložiti pritožbo pri pristojnem nadzornem organu, zlasti pri nadzornem organu v državi članici vašega prebivališča, vašega delovnega mesta ali kraja domnevne kršitve varstva podatkov, če menite, da naša obdelava vaših osebnih podatkov krši veljavne zakone o varstvu podatkov.

Pravica do ugovora

V skladu s členom 21 GDPR imate pravico kadar koli, na podlagi razlogov, povezanih z vašo posebno situacijo, ugovarjati obdelavi vaših osebnih podatkov, če smo obdelavo utemeljili na členu 6, odstavek 1, točka 1, lit. f GDPR. Če ugovarjate, vaših osebnih podatkov ne bomo več obdelovali, razen če:

• Lahko dokažemo nujne zakonite razloge za obdelavo, ki prevladajo nad vašimi interesi, pravicami in svoboščinami, ali

• Obdelava služi za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov.

Še posebej imate pravico ugovarjati obdelavi vaših osebnih podatkov za namene neposrednega trženja, če vaše podatke uporabljamo za takšne namene. Če ugovarjate naši obdelavi vaših osebnih podatkov za neposredno trženje, vaših osebnih podatkov ne bomo več uporabljali za ta namen.